Política de privacidad.

0ARCH es un estudio de software con sede en Miami, Florida, operado por Joseph Rodriguez. Somos el responsable de la información descrita aquí. Esta política cubre el sitio web 0arch.io, incluida la oferta de página web que se vende en 0arch.io/site. Las aplicaciones que publicamos (Sayo, 0Daily, Deadweight) tienen sus propias políticas en sus propias páginas. Preguntas o solicitudes: privacy@0arch.io.

Formulario de contacto. Su nombre, correo electrónico y cualquier empresa, teléfono, sitio web, plazo, tipo de proyecto o descripción opcional que envíe. Lo usamos para evaluar y responder su consulta.

Asistente de chat. Los mensajes que escribe. Las conversaciones se guardan para operar y mejorar el asistente y para darle seguimiento si usted lo pide. Una cookie necesaria, accesible solo por el servidor, mantiene su sesión de chat unida hasta por 30 días. Los datos de contacto se recopilan solo mediante el formulario de contacto separado, después de que usted decide enviarlo. Por favor no ponga información personal o sensible en el chat.

Órdenes de página web. Si compra una página web, recopilamos el nombre de su negocio, su nombre, su número de celular, su correo, qué hace su negocio, cualquier cosa que quiera en la página, hasta seis fotos y la elección de su dominio. Los usamos para construir, lanzar, alojar y editar su página, para escribirle sobre su orden y para enviar recibos. Conservamos las fotos y respuestas mientras alojemos su página, más 90 días.

Pagos. Los datos de la tarjeta se ingresan directamente en el formulario seguro de Stripe y van a Stripe, no a nosotros. Recibimos una referencia de pago, la marca de la tarjeta y los últimos cuatro dígitos, su correo, y un registro de que usted aceptó los términos de la página web (fecha, hora y la dirección IP desde la que aceptó). Stripe guarda su tarjeta en archivo para poder cobrar el plan mensual, como se describe en los términos.

Mensajes de texto. Enviamos textos a los clientes de órdenes solo sobre su orden: enlaces de vista previa, preguntas, lanzamiento y cambios. No enviamos textos de publicidad. Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibirlos; después lo contactaremos por correo en su lugar.

Analítica.Usamos Google Analytics para medir el uso del sitio. No ejecutamos etiquetas publicitarias y no usamos sus datos para segmentación de anuncios. En la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza, la etiqueta carga solo después de que usted elige "Aceptar"; en el resto está activa por defecto y puede desactivarla cuando quiera mediante "Preferencias de privacidad" en el pie de página. Cuando está activa, Google puede establecer cookies y recopilar páginas visitadas, detalles del dispositivo y navegador, información de referencia o campaña, y ubicación aproximada. Los detalles están en nuestra política de cookies.

Seguridad y atribución. Procesamos dirección IP, agente de usuario, referencia, marcas de tiempo y valores UTM para prevenir abuso, limitar la tasa de solicitudes, enrutar solicitudes y entender de dónde vino una consulta. Cloudflare Turnstile procesa señales del navegador y del dispositivo para distinguir personas de tráfico automatizado.

Preferencias. El tema, el idioma y las opciones de consentimiento se guardan en su navegador. Se quedan en su dispositivo y no lo identifican.

Procesamos su información para cumplir un contrato con usted (responder una consulta, construir y alojar su página, cobrar el pago), por nuestros intereses legítimos (proteger el sitio, medir qué funciona, mantener registros del negocio), para cumplir obligaciones legales (registros fiscales y contables) y, para la analítica en regiones que lo exigen, con su consentimiento.

Compartimos información solo con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, y solo lo que necesitan:

• Cloudflare: hosting, almacenamiento de formularios, chats, órdenes y fotos, protección contra bots, y el modelo de IA detrás del asistente de chat.
• Stripe: procesamiento de pagos, recibos y el plan mensual.
• Google: Analytics (cuando está activo) y correo de Google Workspace para notificaciones y respuestas.
• Un registrador de dominios, para registrar su dominio a su nombre.
• Un operador de mensajería de texto, para enviar los textos de la orden al número que nos dio.

Estos proveedores pueden procesar datos fuera de su estado o país bajo sus propias salvaguardas contractuales. También divulgamos información si la ley lo exige, para proteger nuestros derechos o seguridad, o a un sucesor si 0ARCH se vende o se reorganiza (se lo avisaríamos). No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad dirigida.

Puede pedirnos que la eliminemos antes. Obligaciones legales, fiscales o de seguridad pueden exigirnos conservar registros limitados por más tiempo.

Donde sea que viva, puede preguntarnos qué tenemos sobre usted, pedirnos que lo corrijamos, pedirnos que lo eliminemos, pedir una copia en un formato utilizable, u oponerse a cómo lo usamos. Escriba a privacy@0arch.io desde la dirección que usó con nosotros; podemos hacerle una pregunta para confirmar que es usted. Respondemos dentro de 30 días y no lo tratamos de forma distinta por pedirlo. Si está en la UE, el Reino Unido o Suiza, también puede quejarse ante su autoridad local de protección de datos. Si está en California o en otro estado de EE. UU. con una ley de privacidad, los mismos derechos aplican y puede usar un agente autorizado.

La analítica es opcional. Elija "Rechazar" en el aviso de consentimiento o use "Preferencias de privacidad" en el pie de página en cualquier momento. Las funciones principales del sitio funcionan sin cookies de analítica. Respetamos la señal del navegador Global Privacy Control como una forma de rechazar la analítica.

Textos: responda STOP. Plan mensual: cancele en 0arch.io/es/site/cancel.

Todo viaja por HTTPS. Los datos se guardan en infraestructura de Cloudflare, con acceso limitado a las personas que lo necesitan, protegido con inicio de sesión de passkey o contraseña más sesión, y con un registro de auditoría. Los números de tarjeta nunca tocan nuestros sistemas. Ningún método es perfecto; si una brecha afecta su información, se lo avisaremos a usted y a cualquier cliente para el que trabajemos sin demora indebida, y dentro del plazo que la ley exija.

El sitio es para negocios y no está dirigido a menores de 13 años (o menores de 16 donde esa sea la regla). No recopilamos su información a sabiendas; si cree que lo hemos hecho, escríbanos y la eliminaremos.

Si esta política cambia, actualizaremos esta página y la fecha en la parte superior. Los cambios importantes tendrán una nota clara aquí, y los clientes de órdenes recibirán un correo.