00Servicio

Desarrollo de CRM a medida, construido en torno a tu proceso de ventas.

Seguimiento de prospectos, gestión de clientes y seguimientos automatizados, adaptados a cómo vende tu equipo de verdad, no al revés.

01 — Lo que construimos
  • Seguimiento de prospectos y gestión del pipeline
  • Registros de comunicación con clientes
  • Flujos de seguimiento automatizados
  • Paneles de reportes y analítica
  • Herramientas de colaboración en equipo
02 — Cómo se construye

Usamos React y Node.js con PostgreSQL, diseñado para relaciones de datos complejas y flujos de trabajo automatizados. Tu CRM se modela en torno a tu proceso de ventas real, no al revés.

PostgreSQL está hecho a propósito para el tipo de datos complejos y relacionales de los que dependen los CRMs: contactos vinculados a empresas, vinculadas a negocios, vinculados a registros de actividad. Maneja consultas avanzadas, búsqueda de texto completo y usuarios concurrentes sin despeinarse. En el frontend, React entrega una interfaz rápida y fluida que tu equipo de verdad va a querer usar, porque un CRM que se siente lento es un CRM que se ignora.

03 — ¿Por qué un CRM a medida?

Salesforce, HubSpot y Zoho son geniales, hasta que dejan de serlo. Terminas pagando por cientos de funciones que nunca tocas mientras las tres cosas que tu equipo de verdad necesita requieren complementos caros o soluciones torpes. El precio por usuario se acumula rápido, y personalizar suele significar contratar a un consultor certificado solo para mover un campo de lugar.

Un CRM a medida se construye en torno a tu proceso de ventas específico, no a uno genérico. ¿Necesitas un pipeline que coincida con tus etapas de negocio reales? Listo. ¿Quieres seguimientos automáticos disparados por comportamientos específicos de los clientes? Incluido. ¿Necesitas que extraiga datos de tu sistema de facturación, tu correo y tu herramienta de gestión de proyectos? Sin tarifas de conectores de terceros. Construimos la integración directamente.

04 — Qué esperar

Los proyectos de CRM suelen tomar de 10 a 14 semanas. Empezamos mapeando tu flujo de ventas actual: de dónde vienen los prospectos, cómo los califica tu equipo, qué pasa después de cerrar un negocio. Esa fase de descubrimiento moldea todo lo que construimos, para que tu CRM refleje cómo trabaja tu equipo de verdad en lugar de forzarlo a un proceso nuevo.

Recibes un prototipo funcional pronto, normalmente en las primeras semanas, para que tu equipo pruebe flujos reales antes de finalizar nada. Nos encargamos de la migración de datos desde tu sistema actual, capacitamos a tu equipo en la nueva herramienta y seguimos dando soporte después del lanzamiento para afinar automatizaciones y agregar funciones a medida que tu proceso evoluciona.

También construimos Sitios Web y Apps Móviles y de Escritorio. Mira nuestros propios productos construidos con estas mismas tecnologías.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta un CRM a medida?

Los proyectos de CRM a medida suelen costar entre $40,000 y $150,000 según la complejidad de tu proceso de ventas, el número de integraciones y las necesidades de reportes. A diferencia de HubSpot o Salesforce, no hay tarifas por usuario ni costos de licencia recurrentes. Pagas una vez por construirlo y eres dueño del código.

CRM a medida vs HubSpot o Salesforce: ¿cuál es mejor?

HubSpot y Salesforce son geniales para procesos de ventas estándar que encajan en su modelo de datos. Pero si te encuentras pagando por cientos de funciones que nunca usas, peleando con flujos rígidos o contratando consultores certificados solo para mover un campo, un CRM a medida suele ser más rentable en 2 a 3 años. Construimos en torno a cómo vende tu equipo de verdad.

¿Cuánto tarda construir un CRM a medida?

La mayoría de los proyectos de CRM toman de 10 a 14 semanas. Empezamos mapeando tu flujo de ventas actual, entregamos un prototipo funcional en las primeras semanas e iteramos desde ahí. La migración de datos desde tu CRM actual está incluida.

¿Pueden integrarse con nuestras herramientas actuales?

Sí. Construimos integraciones directas con tu correo, calendario, contabilidad, gestión de proyectos y herramientas de comunicación. Sin middleware tipo Zapier ni tarifas por conector; la integración es parte de la construcción.

¿Y si nuestro proceso de ventas cambia?

Ese es justamente el punto de un CRM a medida. Agregar una nueva etapa al pipeline, una nueva automatización o un nuevo reporte toma días, no un administrador de Salesforce y tres rondas de aprobación. Seguimos disponibles para iterar después del lanzamiento.

¿Pueden migrar nuestros datos desde HubSpot, Salesforce o Zoho?

Sí. Nos encargamos de la migración de datos desde cualquier CRM o sistema basado en hojas de cálculo como parte de la construcción: contactos, empresas, negocios, actividad histórica y campos personalizados se mapean limpiamente a la nueva estructura.

¿Necesitas algo así?

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