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Desarrollo de CRM a medida

Desarrollo de CRM a medida para equipos que se quedaron cortos con la plantilla.

Un CRM con tus etapas, tus campos y tus reglas de seguimiento, conectado al correo, el calendario y el software contable que ya usas. Precio fijo, código tuyo.

Precio fijo tras una revisión gratis de cómo vendes hoy. La mayoría de nuestros sistemas completos quedan entre $5,000 y $40,000.

Una llamada, un mensaje, un correo. Una clienta.

NotaMaría llamó el martes. Quiere un estimado.
Mensaje¿Pueden venir el viernes?
CorreoRe: limpieza del garaje, fotos adjuntas

Tres lugares, una misma clienta. Datos de ejemplo.

  1. Disperso hoyUna nota adhesiva, un mensaje en el teléfono de alguien, un correo en una bandeja compartida.
  2. Una ficha de clienteTodo sobre la clienta en un solo lugar, en el orden en que pasó.
  3. El siguiente paso está ahíUn recordatorio que puedes marcar, para que el seguimiento no dependa de la memoria.

Nada vive solo en la cabeza de alguien.

Ejemplo interactivo con una clienta ficticia. No se envía nada.

JunkZipp. Reservas, clientes y trabajos en un solo lugar para un servicio de recogida de escombros, con una app para transportistas detrás. Construido y operado por 0ARCH.
Fig. 01 — JunkZipp

JunkZipp. Reservas, clientes y trabajos en un solo lugar para un servicio de recogida de escombros, con una app para transportistas detrás. Construido y operado por 0ARCH.

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Cuándo tiene sentido un CRM a medida

HubSpot, Salesforce y Zoho son buenos productos, y para muchos equipos son la respuesta correcta. La conversación sobre uno a medida empieza cuando la cuota por usuario no deja de subir, cuando tu proceso no encaja en el embudo que trae la herramienta, o cuando la mitad de los campos en pantalla no los usa nadie. Las señales están escritas en CRM a medida vs HubSpot.

También tiene sentido cuando el CRM es en realidad el centro de algo más grande: trabajos que se programan, cuadrillas que se despachan, facturas que salen. En ese punto estás construyendo un sistema de operaciones con un CRM adentro, y las herramientas genéricas se quedan cortas. Nuestra página de aplicaciones web y herramientas internas a medida cubre esa forma más amplia.

Cuánto cuesta y cuánto tarda

Un CRM a medida se cobra como un alcance fijo. La cantidad de embudos, integraciones y roles de usuario mueve el número más que cualquier otra cosa. Los rangos están escritos en cuánto cuesta construir un CRM a medida y comparados con la ruta de suscripción en costo de implementar un CRM. Los dos artículos terminan con un formulario corto de estimado: tres opciones y una línea sobre tu negocio, y recibes un rango real en un día hábil.

Sobre el tiempo, cuánto tarda un CRM a medida recorre las fases. La versión corta: ves una primera entrega funcionando pronto, normalmente el embudo y los contactos, y el resto llega por partes que puedes usar mientras la construcción continúa.

Cómo se hace el trabajo

Empieza con una revisión de cómo vendes hoy: de dónde llegan los clientes potenciales, qué hace un vendedor con uno y dónde se pierde la información. Eso se convierte en un alcance por escrito y un precio fijo. Construimos primero el embudo y los contactos, los usas, y después vienen las integraciones y los reportes. En la entrega recibes el código, la base de datos y la documentación. Sin cuotas por usuario, y el soporte después del lanzamiento es opcional. Si todavía estás decidiendo entre construir y suscribirte, construir o comprar tiene las preguntas que hacemos.

Preguntas frecuentes

01

¿Cuánto cuesta desarrollar un CRM a medida?

Es un precio fijo por alcance. La mayoría de los sistemas completos que construimos quedan entre $5,000 y $40,000, y un CRM cae dentro de ese rango según los embudos, las integraciones y los roles de usuario. Los artículos de costos en esta página lo desglosan, y el formulario de estimado al final de cada uno te da un rango real en un día hábil.

02

¿Cuánto tarda construir un CRM a medida?

Ves una primera entrega funcionando pronto, normalmente el embudo y los contactos, y la usas mientras se construye el resto. El plan de entrega viene con el alcance. El artículo sobre cuánto tarda un CRM a medida cubre cada fase.

03

¿Podemos migrar desde HubSpot, Salesforce o Zoho?

Sí. Los contactos, empresas, oportunidades y notas se exportan de los tres, y la migración es parte del alcance. Mantenemos el sistema viejo y el nuevo en paralelo hasta que confirmes que no se perdió nada.

04

¿Se conecta con QuickBooks y con nuestro correo?

Esa suele ser la primera integración. QuickBooks, Google Workspace, Microsoft 365 y la mayoría de las herramientas de teléfono y calendario tienen conexiones que podemos usar. Comprobamos accesos y permisos antes de cotizar.

05

¿De quién es el CRM?

Tuyo. El código, los datos y el alojamiento quedan a tu nombre. Sin cuotas por usuario, sin ataduras, y cualquiera puede mantenerlo después de nosotros.

06

¿Un CRM a medida es demasiado para un equipo pequeño?

A veces. Si un plan gratuito cubre tu proceso, úsalo, y te lo diremos en la primera llamada. Lo hecho a medida compensa cuando el proceso es tuyo y la suscripción no deja de pelear con él, o cuando el CRM es el frente de un sistema de operaciones más grande.

Cuéntanos cómo vendes hoy.